В настоящее время весьма распространено незаконное поведение различных коллекторских компаний, которые неправомерными способами заставляют отчитаться перед тем или иным банковским учреждением должника. Многие граждане РФ, которые ранее взяли какой-нибудь кредит или ипотеку желают обезопасить себя, а также свою семью от действий таких сотрудников. Именно поэтому в настоящее время чиновники решили принять определенный закон, который помогает внести ясность и ограничивает определенными правилами специалистов взыскивающих компаний. На данный момент вопросы все решены, и предложение находится на рассмотрении в Государственной думе Российской Федерации. Ознакомиться с данным положением можно на специальных интернет-порталах официального плана. Там прописаны все нормативные акты. Чем интересно данное постановление? Для взыскания долгов с человека, коллектор может выполнять следующие виды деятельности: - Лично встретиться с должником по кредиту или ипотеке. - Произвести переговоры по телефону и уточнить возможности погашения. - Отправить СМС на номер должника с рекомендациями. Возможна также отправка уведомления на электронную почту, если таковая имеется. - Создание печатного уведомления и отправка его по почте или через факс. Использование иных способов общения возможно только в том случае, если должник письменно даст на это разрешение. В ином случае действия будут неправомерными. Стоит отметить, что разрешение должник может написать только за 1 месяц (не позднее) до возникновения просрочки перед банковским учреждением. Стоит отметить особенности, которые запрещено выполнять коллекторским службам: - Уведомлять родственников должника об имеющейся задолженности, а также взыскивать с них средства. - Уведомлять работодателя о долгах его сотрудника и требовать какого-либо влияния. - Размещать на интернет-порталах о наличии долгов, а также в средствах массовой информации. Стоит отметить, что нельзя вешать информацию о задолженности даже на подъезде дома, где проживает должник. Имеются и запреты, связанные с теми или иными лицами, на которых нельзя оказывать какое-либо влияние: - Если у должника имеется неснятая или непогашенная судимость, связанная с преступлениями экономического плана или против иной личности. - Если у должника имеется заболевание, которое не позволяет осуществлять деятельность и зарабатывать средства естественным путем. Имеется определенный перечень болезней, относящихся к этому пункту. В заключении следует отметить, что коллекторам запрещено угрожать расправой, применять насилие в отношении должника, а также портить его имущество и взыскивать средства любыми иными способами.