В процессе написания писем в банк нет необходимости соблюдать жесткую единую форму, однако все-таки некоторые формальные требования необходимо принимать во внимание. Такое письмо в обязательном порядке должно содержать наименование банка, адрес для ответного письма, само обращение, а также меры, которые будут вами приняты, если банк проигнорирует письмо или же ответит на него немотивированным отказом. Поэтому следует прочесть инструкцию, как это сделать, чтобы не допустить в дальнейшем ни каких ошибок и тогда у вас все получится. Инструкция 1. Верхняя строчка письма должна содержать полное наименование организации (следует также указать ее организационно-правовую форму). Следующая строчка – это фамилия, имя и отчество, написанные без сокращений. Под ней указывается ваш почтовый адрес и индекс. Если есть необходимость, то для поддержания оперативной связи можно оставить номер своего мобильного телефона, это будет даже намного удобнее и вам и им. 2. Если обращение будет производиться не со стороны физического, а со стороны юридического лица, то вполне возможным представляется использование фирменного бланка организации, или же можно просто упомянуть ее наименование и почтовый адрес. 3. Используя табуляцию, эту информацию можно расположить в правом верхнем углу письма, однако это не является обязательным. На следующем шаге вам необходимо будет озаглавить письмо, отталкиваясь от его содержания. 4. Если причина написания письма заключается в определенной конфликтной ситуации, то она также должна быть изложена. Кроме того, это должно быть осуществлено достаточно подробно, чтобы банк мог в точности определить, с каким именно его сотрудником произошел конфликт, где и когда имел место этот инцидент. С вашей стороны также требуется перечисление положений актуальных законов РФ, которым противоречили сотрудники банка, или же ваших прав, которые были нарушены. Что касается запроса, то необходимо уточнить характер требуемых разъяснений и т.п. 5. Все свои требования необходимо подкреплять положениями действующего законодательства, и обязательно должны быть указаны меры, которые будут приняты вами в том случае, если со стороны банка поступит немотивированный отказ от исполнения вашего обращения или же и вовсе его игнорирование. 6. Когда документ будет полностью готов, его необходимо распечатать, и поставить под ним свою подпись. Письмо можно передать сотрудникам банка самостоятельно (рекомендуется использовать два экземпляра, на одном, который остается у вас, делается пометка о принятии письма) или же отправлять по почте (если ситуация конфликтная – используйте уведомление о вручении). Если вы учтете все эти советы, то у вас будет больше шансов получить ответное письмо и не будет отвергнуто, поэтому успехов вам.
Подписаться на новые статьи
Оставьте комментарий!
Похожие статьи
01-10-2018 | блог, блогер, blogger, рупор, Интернет